Confronto tra un negozio online indipendente e un negozio su Connect Marketplace

Un negozio online indipendente e un negozio all’interno del sistema Connect Marketplace possono sembrare molto simili a prima vista. In entrambi i casi il venditore dispone dei propri prodotti, categorie, prezzi, informazioni sulla consegna e della possibilità di ricevere ordini. La vera differenza, tuttavia, non riguarda soltanto il design o la tecnologia utilizzata per realizzare il negozio. Si trova nel numero di canali di vendita disponibili, nella quantità di attività che il venditore deve organizzare autonomamente, nei costi continuativi di marketing e nel livello di supporto che rimane disponibile anche dopo il lancio.

Quando un’azienda commissiona un classico negozio online indipendente, generalmente paga per la sua realizzazione. Al termine del progetto riceve il sito web, un account amministrativo e le istruzioni di base per utilizzarlo. Da quel momento in poi, il venditore assume normalmente la responsabilità di generare traffico, gestire gli annunci, creare contenuti, inserire prodotti, occuparsi della manutenzione tecnica, dell’assistenza clienti, dell’ottimizzazione e dello sviluppo futuro delle vendite.

Connect Marketplace utilizza un modello diverso. Il negozio non è un prodotto finale che viene realizzato una volta e semplicemente consegnato al cliente. Diventa parte di una rete commerciale più ampia, nella quale Connect ha un interesse diretto affinché il venditore ottenga risultati sempre migliori. I nostri ricavi sono collegati alle vendite generate, per questo il nostro obiettivo non è soltanto completare il negozio, ma aumentarne continuamente la visibilità, la qualità della presentazione e il potenziale commerciale.

Un singolo negozio indipendente o un’intera rete di vendita

Un classico negozio indipendente si trova generalmente su un unico dominio. Ciò significa che tutti i visitatori devono arrivare proprio a quell’indirizzo. Il venditore deve costruire autonomamente la notorietà del dominio, generare traffico, sviluppare la SEO, realizzare campagne pubblicitarie e creare un pubblico disposto a tornare.

Un negozio su Connect Marketplace non è limitato a un’unica superficie di vendita. Il venditore dispone del proprio negozio personalizzato con il proprio brand, ma i suoi prodotti, in funzione della categoria, del piano scelto, del mercato e della rilevanza dell’offerta, possono essere collegati anche a circa 12 storefront tematici specializzati, al sistema principale Connect Marketplace e all’app mobile.

Dal punto di vista numerico, la differenza di base può essere riassunta molto semplicemente:

Negozio indipendente: 1 negozio, 1 dominio e 1 fonte primaria di traffico organico.

Connect Marketplace: negozio proprio, marketplace principale, 12 storefront tematici e app mobile.

Questo non significa che ogni prodotto venga automaticamente visualizzato su ogni canale. I prodotti vengono distribuiti in base alla categoria, al pubblico di riferimento, alla disponibilità della consegna e al potenziale di mercato. Le attrezzature sportive devono essere presentate agli utenti che cercano prodotti per lo sport, un prodotto industriale ai clienti business e un’offerta HoReCa ad hotel, ristoranti e altri utenti professionali.

Il vantaggio della rete non consiste soltanto nel maggior numero di pagine. Ogni storefront può sviluppare un proprio pubblico, contenuti, categorie, posizionamento SEO e campagne di marketing. Quando un cliente entra nella rete Connect per un determinato prodotto, può diventare un potenziale cliente anche per altri venditori rilevanti presenti nel sistema.

Un solo catalogo invece di inserire più volte gli stessi prodotti

Un’azienda che desidera vendere attraverso più canali indipendenti deve spesso mantenere diversi cataloghi separati. I prodotti vengono inseriti nel proprio webshop, sulle piattaforme marketplace, nelle applicazioni mobili, nei cataloghi pubblicitari e nelle varie versioni localizzate dei siti. Ogni modifica di prezzo, fotografia, descrizione o disponibilità deve quindi essere ripetuta in più punti.

Connect Marketplace si basa su una gestione centralizzata. I dati principali del prodotto vengono inseriti in un unico sistema e successivamente il prodotto può essere visualizzato sui canali collegati più appropriati.

Nella pratica significa:

1 account amministrativo per gestire il negozio.

1 catalogo principale dal quale i prodotti possono essere collegati a più superfici di vendita rilevanti.

1 punto centrale per aggiornare dati principali, prezzi, disponibilità, fotografie e descrizioni.

Il venditore rimane responsabile dell’accuratezza dei prezzi, della disponibilità e delle informazioni sui prodotti, ma non deve costruire un sistema completamente separato per ogni nuovo canale sul quale desidera vendere.

Dall’idea iniziale a un negozio attivo in circa 20 giorni

La realizzazione di un negozio online professionale indipendente può spesso richiedere diversi mesi. È necessario trovare il fornitore, definire il design, preparare i contenuti, organizzare il servizio fotografico, inserire i prodotti, collegare i metodi di pagamento, configurare le spedizioni e testare il sistema. Se nel progetto sono coinvolti diversi fornitori esterni, i tempi possono aumentare ulteriormente a causa della necessità di coordinamento.

L’onboarding standard di Connect Marketplace richiede generalmente fino a circa 20 giorni, a seconda del piano selezionato, del numero di prodotti e del livello di preparazione dei materiali forniti.

Durante questo periodo vengono gestiti la valutazione del venditore, l’apertura dell’account amministrativo, la creazione del concept del negozio, la preparazione della presentazione visiva, l’inserimento del numero iniziale di prodotti, l’attivazione dei pagamenti, la configurazione delle regole di spedizione e i test finali.

Il periodo viene calcolato dal momento in cui la collaborazione e il pagamento sono stati confermati e il venditore ha fornito i dati aziendali necessari, prezzi, fotografie, descrizioni e informazioni sulla consegna. Se i materiali non sono pronti oppure sono necessari un servizio fotografico aggiuntivo o un lavoro più ampio sui contenuti, il progetto può richiedere più tempo.

La differenza principale rimane comunque la stessa: il venditore non deve coordinare autonomamente diversi fornitori. Design, preparazione tecnica, catalogo, contenuti e attivazione del negozio vengono gestiti come un unico processo organizzato.

Nessun budget di marketing mensile fisso obbligatorio nel modello base

Uno dei maggiori costi continuativi di un negozio indipendente non è la realizzazione iniziale del webshop. La vera sfida inizia dopo la pubblicazione, quando è necessario portare visitatori.

Un negozio indipendente richiede spesso un budget di marketing separato per campagne Google, social media, remarketing, contenuti, banner, newsletter, SEO e altre attività. Oltre al budget pubblicitario, è frequentemente necessario pagare un’agenzia o un professionista che configuri, monitori e ottimizzi le campagne.

Ciò significa che un’azienda può sostenere diversi costi mensili prima ancora di realizzare una singola vendita:

• costo della manutenzione tecnica del negozio,
• costo di un’agenzia di marketing o di un dipendente dedicato,
• budget pubblicitario,
• costo della produzione di contenuti e materiali visuali,
• costo della SEO e dell’analisi dei dati,
• costo dell’assistenza clienti e amministrativa.

Connect Marketplace non prevede un costo fisso obbligatorio di marketing come requisito di base per il normale funzionamento del negozio. Il venditore può concordare ulteriori attività di marketing, campagne specifiche o pacchetti boost, ma il modello base non è strutturato in modo tale da obbligare il cliente a pagare ogni mese un retainer di marketing separato soltanto per mantenere visibile e attivo il proprio negozio.

Connect investe una parte dei propri ricavi nello sviluppo della visibilità e delle vendite all’interno della rete. Questo può includere campagne sui social media, campagne Google, promozione delle categorie, sviluppo di contenuti e altre attività che possono aiutare i prodotti rilevanti a raggiungere potenziali clienti.

Il motivo è molto semplice dal punto di vista commerciale. Se il venditore non vende, Connect non realizza i ricavi previsti da quel venditore. È quindi nel nostro interesse che il negozio non rimanga semplicemente disponibile dal punto di vista tecnico, ma continui a svilupparsi come un vero canale di vendita.

Il modello indipendente genera costi prima ancora delle vendite

Nel caso di un negozio indipendente, gran parte dei costi viene sostenuta indipendentemente dai risultati. Lo sviluppatore, il provider di hosting, l’agenzia di marketing, il fotografo e le piattaforme pubblicitarie fatturano il proprio lavoro indipendentemente dal fatto che il negozio abbia generato dieci, cento o nessun ordine durante quel mese.

Questo non significa che tale modello sia sbagliato. Ogni professionista deve essere remunerato per il proprio lavoro. Il problema nasce quando una piccola o media impresa deve finanziare contemporaneamente un gran numero di servizi specializzati prima di aver sviluppato un flusso stabile di traffico e vendite.

Connect Marketplace integra una parte importante di queste attività all’interno di un unico sistema. Invece di cercare separatamente fornitori per piattaforma, design, amministrazione, canali di vendita, attivazione marketing di base e assistenza, queste funzioni vengono collegate attraverso un modello comune.

La differenza economica non riguarda quindi soltanto il costo iniziale del negozio. È necessario considerare il costo totale nell’arco di diversi mesi:

Quanto costa realizzare il negozio?

Quanto costa la manutenzione tecnica mensile?

Quanto costano gli annunci e la gestione delle campagne?

Quanto costa inserire e gestire nuovi prodotti?

Quanto costano SEO, contenuti, fotografie e analisi?

Quanto costa l’assistenza clienti?

Soltanto sommando tutti questi costi è possibile effettuare un confronto realistico tra un negozio indipendente e un negozio su Connect Marketplace.

Una realizzazione una tantum o un interesse continuo verso le vendite

Un fornitore tradizionale ha normalmente l’incarico di realizzare il negozio. Quando il negozio soddisfa i requisiti tecnici e di design concordati, il progetto è concluso. Il fornitore ha completato il proprio lavoro e fatturato il servizio concordato.

Se successivamente il negozio non riceve visitatori o non genera vendite, questo non è necessariamente responsabilità di chi lo ha realizzato. Lo sviluppatore può confermare che tutte le funzionalità operano correttamente, ma non inizierà automaticamente campagne pubblicitarie, non scriverà contenuti, non collegherà i prodotti a nuovi mercati e non analizzerà perché i clienti abbandonano il processo di acquisto.

Connect Marketplace non ha interesse a completare un negozio e lasciarlo senza ulteriori sviluppi. Il nostro modello ha senso soltanto se i venditori hanno la possibilità concreta di generare vendite.

Questo crea una differenza fondamentale tra i due rapporti commerciali:

Nel modello tradizionale, l’obiettivo è consegnare un negozio completato.

Nel modello Connect Marketplace, l’obiettivo è sviluppare vendite attive e sostenibili nel lungo periodo.

Nel nostro sistema, il negozio rappresenta l’inizio della collaborazione, non la fine del progetto.

Un singolo cliente può diventare cliente di più venditori

Un negozio indipendente costruisce una propria base clienti. Si tratta di una risorsa molto importante per l’azienda, ma svilupparla può richiedere molto tempo. Ogni nuovo cliente deve inizialmente scoprire il negozio, conoscere il brand e sviluppare fiducia.

Connect Marketplace sviluppa una rete condivisa di clienti. Una persona che entra nel sistema attraverso un determinato venditore può scoprire anche altri prodotti coerenti con i propri interessi. Un cliente interessato all’attrezzatura sportiva può scoprire prodotti per attività outdoor. Un cliente business può trovare nuovi fornitori. Un cliente interessato ai prodotti per la casa può scoprire categorie correlate offerte da altri venditori.

In questo modo ogni nuovo cliente aumenta il potenziale dell’intera rete. Il venditore non dipende esclusivamente dal pubblico che riesce a portare autonomamente nel proprio negozio, ma può beneficiare anche dello sviluppo delle altre aree della piattaforma.

Non sosteniamo che ogni cliente vedrà o acquisterà i prodotti di ogni venditore. Le proposte devono rimanere pertinenti. Tuttavia, una base condivisa di visitatori, clienti e pubblici di marketing crea opportunità che un negozio isolato non può offrire.

Una sola campagna può supportare più negozi

Un negozio indipendente sostiene autonomamente il costo di ogni campagna. Se desidera promuovere una nuova categoria, deve creare i contenuti, definire il pubblico, avviare gli annunci e finanziare l’intero processo.

All’interno della rete Connect, determinate campagne possono promuovere un’intera categoria o un tema specifico. Una campagna dedicata all’attrezzatura sportiva può coinvolgere diversi venditori rilevanti. Una campagna rivolta al settore HoReCa può riunire prodotti provenienti da diversi fornitori. Una campagna stagionale può mettere in evidenza articoli provenienti da negozi diversi che, insieme, creano un’offerta interessante per il cliente.

In questo modo, il costo dello sviluppo del pubblico e della campagna non deve necessariamente essere valutato soltanto attraverso un singolo prodotto o venditore. La rete permette a contenuti e traffico condivisi di supportare diverse offerte correlate.

Connect può contemporaneamente analizzare quali prodotti generano maggiore interesse e quali categorie presentano il potenziale commerciale più elevato. Sulla base dei risultati, possono essere intensificate le attività sui canali che dimostrano un valore reale.

Tre livelli di visibilità marketing

La visibilità dei prodotti all’interno del sistema Connect Marketplace può essere suddivisa in tre livelli collegati tra loro.

Il primo livello è il negozio del venditore. Presenta il brand, i prodotti, le categorie e tutte le informazioni importanti per i clienti.

Il secondo livello è la rete interna Connect. I prodotti possono apparire sul marketplace principale, negli storefront tematici pertinenti, nelle categorie, nei banner, nei contenuti e nell’app mobile.

Il terzo livello comprende i canali di marketing esterni. Tra questi rientrano social media, pubblicità Google, campagne newsletter, contenuti SEO e altre fonti di traffico.

Un negozio indipendente deve generalmente costruire tutti e tre questi livelli autonomamente. Connect permette invece al venditore di entrare in un’infrastruttura già esistente e di svilupparla ulteriormente insieme alla piattaforma.

12 storefront non significano 12 volte più lavoro

Se un venditore dovesse creare autonomamente 12 negozi specializzati, dovrebbe finanziare 12 progetti, 12 domini, 12 strutture di contenuto e numerose attività di marketing separate. Dovrebbe inoltre coordinare prodotti, prezzi, regole di consegna e identità visiva su tutti questi siti.

Connect Marketplace non richiede al venditore di gestire ogni storefront come un progetto separato. Gli storefront fanno parte di un’unica piattaforma collegata. I prodotti possono essere inclusi nei canali rilevanti attraverso il sistema centrale, senza che il cliente debba costruire nuovamente ogni singolo negozio.

Questa rappresenta una delle principali differenze numeriche del modello Connect:

12 ambienti di vendita tematici non richiedono 12 progetti tecnici separati.

Il venditore ottiene la possibilità di distribuire la propria offerta più ampiamente senza aumentare in modo proporzionale la complessità tecnica e il carico amministrativo.

Cinque diverse aree professionali all’interno di un unico sistema

Per gestire con successo un negozio online è necessario coprire almeno cinque grandi aree operative: tecnologia, contenuti, marketing, amministrazione delle vendite e assistenza clienti.

Nel modello indipendente, ciascuna di queste aree richiede spesso un fornitore o un dipendente dedicato. Lo sviluppatore mantiene il sistema. Il designer prepara i materiali visuali. L’agenzia di marketing gestisce le campagne. L’amministratore aggiorna il catalogo e gli ordini. Il servizio clienti comunica con gli acquirenti.

Connect Marketplace collega queste aree attraverso una piattaforma e un team comuni. L’ambito dei servizi inclusi dipende dal piano scelto, ma il venditore non rimane semplicemente con un negozio tecnicamente completato e la domanda su cosa fare dopo il lancio.

Il modello può includere:

• preparazione tecnica e manutenzione del sistema,
• sviluppo del concept e dell’aspetto visivo del negozio,
• inserimento e gestione di un numero iniziale di prodotti,
• preparazione di contenuti e fotografie,
• attivazione marketing di base,
• collegamento con ulteriori storefront,
• app mobile,
• assistenza AI e supporto clienti,
• analisi delle vendite e ulteriori opportunità promozionali.

Supporto AI e operatori reali

Un negozio indipendente dispone spesso di un unico modulo di contatto e di un indirizzo e-mail. La velocità della risposta dipende da quando la persona responsabile riesce a controllare le richieste. Se il titolare è in riunione, in magazzino o in viaggio, la risposta può arrivare dopo diverse ore o persino giorni.

Connect Marketplace combina chatbot basati sull’intelligenza artificiale e operatori reali del servizio clienti. Il supporto AI può rispondere immediatamente alle domande più comuni, aiutare a trovare i prodotti, spiegare i metodi di pagamento e di consegna e raccogliere le informazioni necessarie per proseguire la comunicazione.

Quando una richiesta è più complessa, interviene una persona reale del centro assistenza oppure la domanda viene inoltrata al venditore responsabile. In questo modo si riduce la possibilità che il cliente abbandoni completamente l’acquisto perché non ha ricevuto nemmeno un’informazione di base.

L’AI non sostituisce il venditore e non può prendere decisioni riguardanti reclami, sconti speciali o caratteristiche tecniche che non sono state inserite nel sistema. Il suo ruolo è velocizzare il primo contatto e liberare le persone dalle domande più ripetitive.

Più dati per prendere decisioni migliori

Un negozio indipendente dispone dei dati relativi ai propri visitatori e clienti. Se il traffico è limitato, le conclusioni vengono tratte sulla base di un campione molto ridotto. Diventa quindi difficile capire se il problema riguarda il prodotto, il prezzo, le fotografie, il traffico o la stagionalità.

Connect Marketplace può osservare modelli di comportamento più ampi all’interno della rete. Possiamo analizzare l’interesse verso categorie, prodotti, mercati, campagne e diversi tipi di offerta. Questi dati aiutano a decidere quali prodotti necessitano di maggiore visibilità, quali categorie devono essere sviluppate e in quali mercati esiste un interesse maggiore.

I dati del singolo venditore rimangono legati alla sua attività, mentre gli indicatori aggregati di mercato forniscono a Connect una base più solida per sviluppare campagne e storefront.

Il numero di visitatori non è l’unico dato importante

Il successo di un negozio viene spesso valutato esclusivamente attraverso il numero totale di visitatori. Tuttavia, diecimila visite casuali possono avere meno valore di mille utenti ben targetizzati che stanno realmente cercando prodotti appartenenti a una determinata categoria.

Per questo Connect Marketplace non considera soltanto la quantità di traffico. Sono importanti anche altri indicatori:

• numero di visualizzazioni di un singolo prodotto,
• numero di aggiunte al carrello,
• numero di checkout avviati,
• numero di ordini completati,
• valore medio dell’ordine,
• numero di acquisti ripetuti,
• costo di acquisizione del cliente,
• valore del cliente nel lungo periodo,
• tasso di abbandono durante il processo di acquisto,
• tempo necessario per rispondere a una richiesta.

I risultati effettivi dipendono dal prodotto, dal prezzo, dal mercato, dalla disponibilità e dalla qualità dell’offerta. Connect Marketplace non può garantire in anticipo un determinato numero di visitatori o ordini. Possiamo però garantire che il negozio non rimanga privo di infrastruttura commerciale, canali e possibilità di ulteriore ottimizzazione.

I numeri che riassumono il modello Connect

Se il modello viene sintetizzato nelle principali differenze misurabili, il confronto appare così:

1 account amministrativo centrale per gestire il negozio e il catalogo principale.

1 negozio personalizzato con il proprio brand all’interno del sistema Connect Marketplace.

12 storefront tematici ai quali i prodotti rilevanti possono essere ulteriormente collegati.

1 app mobile come ulteriore canale di accesso ai clienti.

20 giorni per l’onboarding standard, a seconda del piano scelto e della preparazione dei materiali.

0 costi mensili fissi obbligatori di marketing nel modello base, esclusi eventuali campagne potenziate e attività boost concordate separatamente.

Più canali di marketing collegati, inclusi social media, campagne Google, contenuti SEO, newsletter e promozione interna sulla piattaforma.

2 livelli di assistenza clienti: chatbot AI per le domande semplici e ripetitive e operatori reali per i casi più complessi.

1 interesse commerciale condiviso: aumentare le vendite reali del venditore.

Un confronto senza presupposti nascosti

Un negozio indipendente può essere un’ottima scelta per una grande azienda che dispone già di un team marketing strutturato, sviluppatori, designer, esperti SEO, assistenza clienti, logistica e di un budget annuale sufficiente per finanziare attività pubblicitarie continuative.

Un’azienda di questo tipo può costruire autonomamente il proprio pubblico, finanziare le campagne e mantenere nel lungo periodo tutti i canali necessari. Le piccole e medie imprese, tuttavia, spesso non dispongono di dieci diversi specialisti né desiderano finanziare ogni mese numerosi servizi separati.

Connect Marketplace è pensato proprio per le aziende che dispongono di prodotti di qualità e desiderano crescere, ma non hanno ancora un reparto eCommerce e marketing completo al proprio interno.

Invece di investire esclusivamente nella realizzazione di un sito, il venditore ottiene accesso a un sistema di vendita. Invece di una singola attività isolata, entra a far parte di una rete. Invece di dover cercare da solo, dopo il lancio, il modo di acquisire i primi clienti, dispone di un’infrastruttura che sta già sviluppando contenuti, pubblico, storefront, app e canali di marketing.

Non conta soltanto quanto costa il negozio, ma cosa fa dopo il lancio

Il negozio più economico non è necessariamente quello più conveniente. Se dopo la realizzazione non dispone di visitatori, campagne, supporto e vendite, anche un piccolo investimento iniziale può trasformarsi in un costo senza ritorno.

D’altra parte, anche un negozio ben progettato e costoso non avrà automaticamente successo se nessuno ne gestisce i contenuti, il marketing e la logistica.

Il vero confronto non dovrebbe quindi basarsi soltanto sulla domanda relativa al costo di realizzazione del sito. È necessario chiedersi:

• Quanti canali di vendita otteniamo?
• Chi porta i visitatori?
• Chi finanzia e gestisce le attività di marketing di base?
• Chi mantiene il sistema dopo il lancio?
• Chi supporta la gestione dei prodotti, dei contenuti e dei materiali visuali?
• Chi risponde ai clienti?
• Chi analizza i risultati e propone i passi successivi?
• Il fornitore ha un reale interesse economico affinché il negozio generi vendite?

Connect Marketplace non è soltanto un luogo in cui pubblicare prodotti

Connect Marketplace non è un marketplace tradizionale nel quale il venditore apre semplicemente un account, inserisce i prodotti e rimane poi affidato esclusivamente alle proprie capacità di marketing. L’obiettivo è costruire un’infrastruttura commerciale di lungo periodo nella quale ogni nuovo venditore, cliente, prodotto e storefront aumenti il valore dell’intera rete.

Quando entra nel sistema un nuovo venditore di qualità, i clienti ottengono un’offerta più ampia. Quando arriva un nuovo cliente, più venditori hanno la possibilità di presentargli prodotti pertinenti. Quando Connect investe nello sviluppo di una campagna, di contenuti o di uno storefront, il risultato può supportare un’intera categoria collegata.

Questo modello presenta un potenziale di crescita maggiore rispetto a un negozio isolato, perché traffico, contenuti, tecnologia ed esperienza non vengono sviluppati esclusivamente per un singolo cliente.

Da un singolo negozio alla vendita multicanale

Un negozio indipendente generalmente inizia e termina su un unico dominio. Ogni canale aggiuntivo richiede un nuovo progetto, una nuova integrazione oppure ulteriore lavoro operativo.

Connect Marketplace considera invece il negozio, fin dall’inizio, come parte di una strategia di vendita multicanale. Dopo l’onboarding iniziale analizziamo quali storefront sono rilevanti, come integrare i prodotti nell’app mobile, quali categorie presentano il maggiore potenziale di marketing e dove esistono ulteriori opportunità di promozione.

Il venditore non deve quindi trascorrere anni sviluppando prima un singolo dominio per poi iniziare a pensare all’espansione. L’infrastruttura necessaria alla crescita esiste fin dall’inizio e viene attivata progressivamente in base alla preparazione del venditore e ai risultati dei prodotti.

Un sito completato o un sistema progettato per vendere

Un negozio online indipendente offre al venditore pieno controllo, ma allo stesso tempo gli lascia quasi tutta la responsabilità. Il venditore deve finanziare autonomamente il marketing, sviluppare il pubblico, mantenere la tecnologia, creare contenuti, collegare i canali di vendita e organizzare l’assistenza.

Connect Marketplace offre al venditore il proprio negozio, ma lo inserisce in un sistema più ampio. Invece di una sola superficie di vendita, è disponibile una rete composta dal marketplace principale, da circa 12 storefront tematici e dall’app mobile. Invece di un costo di marketing separato obbligatorio, il modello base collega l’interesse di Connect alle vendite generate. Invece di concludere il progetto con la pubblicazione del negozio, la collaborazione continua attraverso promozione, analisi, assistenza e sviluppo di ulteriori canali.

Il numero più importante, quindi, non è soltanto il numero di prodotti, visitatori o storefront. È il numero di partner che condividono lo stesso interesse.

Con un negozio indipendente, il venditore spesso rimane da solo una volta concluso il progetto.

Su Connect Marketplace, il venditore e la piattaforma condividono lo stesso obiettivo: più visitatori realmente interessati, più clienti soddisfatti e più vendite concluse.